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              酒店大堂經理
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              前廳主管山東梧桐公寓管理有限公司青島-嶗山區6-8千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:

              工作內容:前臺接待為客人辦理入住退房,回答客人問詢等。職位要求:年齡20-30歲之間,五官端正,形象氣質佳;語言溝通能力強,能較快適應接受新的事物,可以熟練操作電腦。工作時間:白夜休倒班次1.在每一班次開始前提前15分鐘到崗2.熟悉酒店店客房位置、類型、房費、折扣、酒店店設施、營業時間以及特殊促銷等了解每一班抵店客人信息,包括貴賓、?、團體客人抵店相關信息。檢查房間狀態和功能3.高效地、禮貌的回答所有電話4.以微笑和歡迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓氏稱呼客人5.認真地、準確地獲取客人付款細節以及其它登記信息6.根據預訂及客人要求分配房間7.準備房卡、并寫上房間號碼,解釋電梯和房卡使用方法。祝愿客人住店愉快8.把客人詳細資料輸入電腦系統,并注明客人的特殊需求。9.更新前臺交班本。記錄對各班次都必須獲悉并掌握的重要信息10.盡可能在沒有上級參與的情況下解決客人投訴。重大事件需及時向上級匯報11.向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價和反饋12.維持與客房部的良好關系, 迅速將有關客人提前離店、提前抵店、續住、推遲退房、換房以及其它特殊要求通知客房部。13.主動解決客人的要求并且追蹤有關部門確?腿说囊蟮玫綕M足14.根據酒店服務程序為客人辦理離店手續,確?腿藴蚀_付款。熟練掌握現金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉帳等有關程序15.詢問客人是否入住愉快。記錄客人意見和反饋并向上級匯報16.完成預訂工作。獲得姓名、抵店日期、離店日期、付款方式、要求房間類型以及聯系電話等。17.保持前臺區域和后臺辦公室干凈與整潔確保有足夠的表格、紙張、鑰匙、宣傳冊等任何異常事件發生時向主管、或前廳部經理匯報。18.熟練掌握顧客滿意標準并貫徹于日常工作中。19.熟練掌握優先顧客計劃,積極發展新會員。20.向客人提供優質服務。21.確保滿足客人需求和合理要求。22.通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發展對客服務。確認貴賓、常規客人和長住客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務。23.使用促銷和建議性的銷售技巧銷售酒店的產品與服務。24.保守酒店機密。25.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。26.保持維護所在工作區域的高度整潔27.遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店行為規范以及員工手冊的條款。28.提供標準的叫醒服務。29.提供標準的禮賓服務。30.提供標準的商務服務。31.按照反恐法相關要求進行賓客實名登記,并完全落實。32.在上級指導下執行其它任務。

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              值班經理安徽美瑞邦達跨境電商有限公司合肥-廬陽區4-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              1.按要求巡視酒店各區域2.客人投訴及突發事件的處理3.店長不在店時,根據授權負責酒店運營管理4.協助并指導前臺服務員按標準完成各項工作任務5.完成上級指派的各項任務

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              酒店值班經理廣州家的福商貿有限公司廣州-番禺區4-6千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              1、值班時,必須按要求巡視酒店各區域,督導各部門按酒店的規章制度和工作程序工作,對不規范的服務或服務質量問題,應及時要求有關部門當班糾正、改進,并將這些問題或現象記錄在值班日志上。2、協助各部門處理重大投訴事件,對涉及權限可根據情況作出處理。并把事情經過和處理結果記錄在值班日志中。3、到崗后應先與前臺取得聯系,應保證通訊暢通。值班時,應著制服,并注意儀容、儀表。4、值班期間,有必要拜訪一些?,以了解客人對酒店的服務質量、服務設施、服務項目的要求和意見,并把了解的情況記錄在日志上。值班前和值班期間不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。值班期間巡視酒店各經營場所不少于規定次數,并將巡視檢查的情況記錄在日志上。5、不無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經上級批準,并把通訊方式和回店時間告知相關人員或部門。6、突發事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環節,對當值班發生的任何問題,接待任務和突發事件均應及時處理報告。處理賓客投訴。當值班期間發生客人投訴,應謹慎行事,抱著實事求是的態度進行解決,并將處理結果做好記錄。7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況,如樓層、廚房、供熱水系統、空調、消防等加強巡視檢查,做好營業場所的安全保衛工作,注意防火工作。8、員工的有聲服務、儀容儀表及禮貌禮節規范進行糾正。檢查是否有常流水,常明燈現象,各區域的衛生情況。9、值班記錄:值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。酒店總經理的各種事務工作也應在值班記錄中說明。10、與保安部聯合調查行為詭異的客人;報告和減少酒店的財產管理體系的故障等。確保各營業部門所有操作都按照公司的核算標準執行;. 對前臺服務及餐飲收銀全部工作內容、操作流程、軟件的應用,發現軟件操作不正常立急處理并及時報告上一級領導,采取措施對賬單進行人工處理,保證賬目清楚無誤。審核酒店各營業部門任何可能出現在夜審工作上的報表、帳單、上交總公司的財務賬單是否準確無誤;11、檢查當班人員的出勤紀律情況,員工宿舍紀律情況及節約能源情況,確保酒店財產安全。12、下班時,詳細寫好相關記錄及做好相關交接工作,任職要求:1、有3年以上的商務酒店服務和管理工作經歷或2年以上星級酒店管理工作經驗,熟悉各部門的日常工作作程序。2、具有有良好的職業素養,為人正直、忠于企業,敬崗愛業、態度端正。3、具有大專以上學歷,有一定的語言和文字能力。5、男女不限,年齡約25-50左右,精力充沛,身體健康。6、有良好的公共關系協調能力,有管理意識和創新精神,具有基本的電腦知識和電腦操作能力。

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              賓客服務經理重慶融匯半島酒店有限公司重慶-巴南區5-7千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:1. 監督并協助前臺接待,前臺主管處理日常工作,成功的引領及激勵團隊獲取客人的個人喜好并進行分享;2. 直接向前廳部經理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通;3. 按需要與酒店其它部門進行合作、協調和溝通。崗位要求:-至少2年以上酒店前臺或賓客服務管理工作經驗;- 出色的溝通技能;- 熟練使用Office軟件;- 良好的人際交往能力;- 優秀的中英文書面及口頭表達能力。

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              運營客服主管德事(天津)商務咨詢有限公司成都分公司成都-武侯區5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:150-500人

               Job Profile : Client Services Leader                    運營主管Responsibilities Team Leadership   The Team Leader co-ordinates with Management to:Supervise the Client Service Associates ensuring that they perform their job duties to a high standard at all times.Assist management with operational training as requiredManage the general procedures and carry out checks concerning the:1. Client face-to-face and telephone interaction2. Telecommunication operation, features and capabilities3. Supervise the cleaning and maintenance programGeneral Duties1. Greets and handles in-house guests2. Maintains a high level of alertness and professionalism at the front counter by anticipating and responding to guests an/or potential clients’ needs or queries3. Ensures a continuity of presence at all reasonable times at the workstation area4. Coordinates conference room bookings, refreshments for meetings 5 Assists with stationery control, office equipment maintenance and purchase of supplies6. Supports other team members in performing duties and achieving work objectives 7. Handles client inquiries and refers to Management where required8. Other duties from time to time as designated by the Manager or General ManagerCustomer Service1. Establishes and offers input on improvement to service standards2. Carries out duties and interactions with clients in a professional manner at all times3. Ensures that the Centre’s service standards are maintained at all times4. Ensures that clients’ requests and demands are responded immediately and met to the best of your professional ability. This include handling of inquiries, complaints and feedback’s5. Develop rapport and professional business relationships with fellow colleagues and clients

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              案場主管/領班(璧山)龍湖物業服務集團有限公司重慶-璧山區4.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              1、負責所管轄售場人員管理及工作標準、禮儀培訓;2、負責所管轄售場的現場品質監管;3、負責所管轄售場檔案管理和物資管理;4、協助地產營銷部進行開盤等重要接待活動;5、公司安排的其他工作。任職資格:1、38歲以內;2、學歷:大專及以上;3***凈身高170cm及以上,***,身高160cm及以上;4、有過售場管理經驗或服務行業管理經驗優先;5、有責任心,具備溝通協調能力和供方管理能力。

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              麥當勞餐廳見習經理--濰坊青島麥當勞濰坊3-4千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              作為一名餐廳的見習經理,你將在顧客服務、人力資源、財務分析、市場決策等多個領域得到專業的培訓;你將在緊密的團隊合作中學會溝通,并尋求解決之道;你將在井然有序的工作環境中培養責任感和進取心;你將在這里為自已創造更加精彩的未來……工作職責:1、主要從事餐廳的日常值班管理,學習麥當勞各崗位工作站,完成麥當勞相關課程;2、從實地訓練、區域管理及鋪面管理,學習基本的餐廳營運知識;3、維護并提升顧客滿意度。職位要求:1、大;蛞陨蠈W歷;2、良好的顧客服務意識、溝通能力、團隊合作意識;3、能適應輪班及快節奏的工作環境。你將得到:1、全面地福利、保障:七險一金,年底十三薪,季度獎金,免費工作餐,年假10天,中秋、春節禮品卡,周年服務獎項;2、彈性工作制:每周工作40小時(上五休二,每天八小時);3、快速的晉升通道:見習經理(21周)—部門經理—人力資源經理—餐廳總經理;4、一對一實地培訓:一對一的訓練指導,定期小課堂分享,實踐與理論結合,快速成長;5、帶薪異地培訓:行業大咖為你講課,與全國麥當勞的伙伴一同分享交流(每個一階段都有相應培訓奧,見習經理培訓為1周);6、入職大禮包:餐廳管理、人際溝通、團隊管理、財務管理、人力資源管理等方面培訓資料; 工作地點:就近分配原則

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              接待主管武漢星科房地產開發有限公司武漢6-8千/月01-12

              學歷要求:|工作經驗:|公司性質:政府機關|公司規模:

              因企業內部接待中心需要,招聘優秀接待人員。規模小而精,僅接待公司內部領導。職責范圍:1、完成接待中心的日常用餐、茶藝、助理等基礎接待服務(不對外營業,工作性質單純、壓力。;任職要求:1、25-32歲,身高1.60M以上,形象好氣質佳,親和力好,性格開朗;2、高端餐飲、星級酒店等相似崗位工作經驗尤佳;3、熱愛服務工作,有良好的團隊和服務意識,踏實、認真,有較強的責任感,能接受臨時的晚餐加班安排?衫U納社保,提供食宿,福利齊全,工作穩定。應聘者請務必附上個人近期生活照。

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              廣州增城區肯德基管培生百勝餐飲(廣東)有限公司廣州4.5-5千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:10000人以上

              【應聘條件】年輕積極:擁有大專及以上學歷樂觀熱情:每天都會保持笑容,樂于善于與人溝通,喜歡從事服務業勤奮好學:有強烈的學習意愿和能力熱愛挑戰:適應倒班、晚班和高效的工作節奏【職位描述】1、餐廳儲備經理是營運管理崗位的最基礎職位,是中、高級營運管理崗位的儲備職位;2、 學習餐廳各個工作站的工作內容;如前臺接待、餐區清潔、產品制作等。3、 學習并執行餐廳營運管理的各項系統,如餐廳現場人員管理排班管理、訂貨管理、人力資源管理、設備管理等!竟ぷ鲿r間】每周工作五天,每天工作八小時,早/中/晚輪班制【個人成長&職業發展】1、全面的個人成長:系統的課程規劃+全程1對1導師輔導,讓你在兩至三年內成為百勝核心人物——餐廳經理!成為“專業品牌打造者、銷售利潤管理精英、人員管理專家以及公關達人”!2、清晰的職業發展路徑:儲備經理---副經理---資深副經理---餐廳經理---區經理---區域經理---市場總經理---更高的管理崗位【薪資福利】- 月薪+績效獎金,入職薪資4500-5000元/月- 每年進行6%-10%績效調薪- 五險一金+額外商業醫療保險(子女也可以享受哦)- 每周休息2天+帶薪年假10天/年+帶薪病假5天/年- 年度大型主題趴+每年N次戶外旅游+員工家族活動+員工生日驚喜趴- 成為餐廳經理后的超強福利體驗:“三年計劃”第1年:股權激勵計劃:公司給您派股票!第2年:全家福健康關懷計劃:公司給家人買保險!第3年:補充購房福利計劃:公司為您提供購房免息貸款和房息補貼!

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              銷售經理沈陽市大東區龍王府歌城沈陽2-2.5萬/月01-12

              學歷要求:|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

              龍王府歌城給你挑戰,給你空間,給你一個寬闊的舞臺,發揮自己,讓你追求美好的生活和未來!機會是留給主動進取的人。如果你對自己前程一片渺;蛘邲]有其他任何特長而又有自己夢想的人,請抓緊時間加入我們吧,這里將是你美好人生的轉折點,是你人生邁向成功的啟航!我們這里不會限制你的形象,只要你感覺自己沒有問題有自信,就聯系我。因酒店KTV擴展業務需要面向社會招聘以下人員:有意者咖薇13504001408(注:暫無男生崗位空缺,男生請勿添加)一: 服務員: 年齡16-36歲,身高150cm以上 ,性格開朗,適應能力強,生熟手均可。 以上職位包食住,免收任何費用,面試合格可當天上崗,能上夜班。二:DJ服務員:16-36歲,善于溝通,負責點歌、倒酒水相關的工作,無經驗可免費帶薪培訓,包吃包住。三:接待:16-28歲以下,形象好,善于溝通。條件優秀者更高。適應能力強,生熟手均可。面試說明:(1)面試時應著裝時尚,并以素顏,淡妝為主。2)衣冠不整者,無誠心上班賺錢的非誠勿擾。3)面試前必須與韓經理電話預約,以便安排工作及接待!注:1、公司直招,不收取任何費用,工資發放準時絕不拖欠!2、應聘者上班前所有的生活用品、工衣均有本單位統一發放,并包吃!3、歡迎你的考察和參觀,更期待你的加入,同時也尊重你的意愿和選擇!4、對廣州以外的長途應聘者經照片、視頻面試后,公司全額報銷路費和機票 !以上薪資標準只是大致按公司要求編制,具體薪資與自身素質有關!以上職位屬于公司直接招聘、絕對不收任何費用、包吃住、面試合格當天安排上班、并享有公司一切福利待遇、對長途見工者,公司一經錄用均報銷路費.!機會永遠屬于那些敢于夢想、勇于進取、勤奮的人!我們真誠歡迎你的加入!有意者咖薇13504001408(注:暫無男生崗位空缺,男生請勿添加)

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              客服主管(UA花城匯)英皇·UA電影城廣州-天河區4.2-5千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:合資|公司規模:150-500人

              崗位職責1、 保持售票處、檢票處、小賣前臺員工服務質量及良好形象;2、 指導、維護票房各項設備,了解影院各類活動,詳盡地解答顧客疑問;3、 負責影院日常營運工作的開展,包括包場、明星活動、維修工程及市場活動跟進等;4、 了解顧客的需求及有效處理顧客投訴,協助上級管理和打造優質的服務團隊;5、 協助上級對日常營運的管理進行監督、指導,制定及完善影院服務標準及相關管理流程;6、 協助上級解決、協調營業時間內影院內發生的經常性及突發性事件;任職資格:此崗作為 儲備助理影院經理,需有二年以上服務行業基礎管理工作經驗;25歲以上,中專以上學歷,身體健康,接受需輪班工作;責任心強,能獨立處理緊急突發事件;有影院或服務行業客服工作經驗優先。有指導他人工作及有帶領團隊為顧客提供一個清潔、愉快、安全營運環境的能力;性格開朗,流利的普通話,略懂英語及有較強的語言表達及溝通能力。能在營運事業上大展拳腳的你將會:▁▃▅█ 營業員→客服專員/主管→助理影院經理→影院經理→更高管理崗位

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              必勝客餐飲管理--就近安排上海必勝客有限公司浙江分公司寧波-鄞州區4-6千/月01-12

              學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:10000人以上

              您將從事:-餐廳現場人員管理、行政管理(排班和訂貨)、設備管理、人力資源管理、企劃與銷售、財務管理(利潤分析、成本控制)等營運系統管理工作。您將得到:  - 完善的薪酬福利:★ 月薪4200元/月起+季度獎,享有年度績效調薪,職位架構調薪;最快22個月內培養成為餐廳經理,年薪10萬以上★ 五險一金、商業醫療保險、10-20天帶薪年假及購房貸款利息補貼 - 個人成長:★ 系統的“冠軍發展計劃”:包括20余門管理課程培訓、配合崗位職責及發展階段的領導力修煉、以及1對1的導師輔導支持★ 22個月內成為獨擋一面、帶領百人團隊、掌管千萬營業額的餐廳經理——百勝的核心人- 職業發展:★ 清晰的職業發展規劃,職位發展路徑為:儲備經理-副經理-資深副經理-餐廳經理-區經理-區域經理-更高的職位★ 100%內部升遷的發展空間- 企業文化:★ 推崇年輕激情、歡樂的團隊,相互信任、認同鼓勵★ 豐富多彩的團隊活動、管理組年會、公司尾牙等申請條件:  - 擁有本科學歷,同時歡迎應屆畢業生- 熱情開朗,善于與人溝通- 適應倒班和高效的工作環境- 樂于從事連鎖餐飲零售業- 不限經驗,但若您在酒店管理、旅游管理、商超零售餐飲行業有實習***經歷更佳(必勝客、肯德基、星巴克、麥當勞、沃爾瑪、樂購等)

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              前臺主管湖北玉豐國際大酒店有限公司武漢-武昌區3-4.5千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責 1.健全各種問訊資料。2.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發送情況,負責VIP接待工作的落實。3.處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。4.負責總臺財產、設備的使用管理和保養工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。2.有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責,作風正派。3.熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。4.身體健康,品貌端正。5.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。

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              酒店大堂副理武漢京茂德邁酒店管理有限公司武漢-江岸區4-5千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              崗位職責1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。3.要負責處理賓客的問題和投訴。4.要負責重要賓客的迎領工作。5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。6.解決當班期間發生的安全問題。7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。任職要求:男女不限,大專及以上學歷,二年以上星級酒店相關工作經驗,英語口語良好,頭腦靈活,責任心強.能適應早、晚班輪換

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              前廳主管(綦江酒店)重慶鼎甌置業有限公司重慶-綦江區5-7千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。3.使客房達到***出租率,獲取***的客房收入。4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。4.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。5.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。面試地點:重慶江北區北濱二路保利中心

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              誠聘客房經理蕪湖安奇汽車股份有限公司蕪湖-鳩江區6-8千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:5-7年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              1.全面負責前廳及客房的管理工作。2.提高客房的出租率,增加客房收入。3.督導下屬員工,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。4.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。5、負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行;6、對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓,協助酒店與更高一級領導處理突發事件。任職資格:1、中專及以上學歷,旅游酒店專業優先;2、45歲以下,男女不限,五官端正,身體健康;3、五年以上酒店同崗工作經驗;4、熟練前廳管理和客房運作及管理規范,熟悉酒店電腦管理系統,能熟練使用OFFICE軟件。   

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              前廳經理(酒店版塊)四川省遠達集團有限公司異地招聘0.8-1.5萬/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              1、負責酒店前廳的日常管理與運營;2、落實酒店的經營決策和各項工作計劃;3、控制前臺的對客服務質量,保證日常運轉工作正常;4、負責VIP客戶的接待;5、協助總經理處理突發事情及處理總經理臨時安排的工作。任職要求:1、男身高1.78m以上,女身高1.65m以上,形象氣質佳,普通話標準;2、大專以上學歷,具有同崗位2年以上工作經驗,能日常英語溝通交流者優先;3、熟知酒店的各項管理工作流程和管理規范,有很強的組織、管理和協調能力;3、善交際,服務意識強,具有很強的責任心;4、應變能力強,善于處理突發事件。

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              酒店管理人員重慶江來實業集團有限公司重慶-云陽縣4.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:國企|公司規模:50-150人

              任職要求:1.大專及以上學歷,2年以上相關酒店管理工作經驗;2.具有較強的組織、協調、分析、判斷能力;3.具有創新開拓能力,待人親和,有酒店籌建經歷優先。

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              大堂副理(責任管家)深圳愛帝宮母嬰健康管理有限公司深圳-南山區0.6-1萬/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

              1.負責專屬客人入住,轉房,離院事宜;2.負責專屬客人入住手續辦理,離院結算工作;3.協助金鑰匙專屬客人滿月Part舉辦工作;4.負責與其他部門溝通協調解決客戶問題;5.客人檔案維護;6.客人滿意度提供工作。任職資格:1. 大專以上學歷,酒店類相關專業畢業優先;2. 良好的溝通能力,靈活的應變能力;3. 良好的客房服務意識。福利:五險一金、免費住宿及工作餐、帶薪年假、年終獎金、生日禮物及各類節假日福利、每周免費瑜伽課程......“深圳愛帝宮母嬰健康管理中心”是由于國家政策的支持,母嬰護理行業現屬于朝陽行業,公司面向的客戶群體主要是明星、政商界名流等高端客戶群體,公司發展迅速,公司現在全國有五家分公司,總人數1300多人,并預計在深圳另開一家分公司,發展通道和晉升空間廣闊,歡迎廣大優秀人士前來咨詢!

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              大堂副理海寧海興酒店有限公司名力朗豪酒店海寧4.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

              1.監督酒店對客營運,確保向賓客在服務區域內提供符合標準的同事量和適當的工作流程,定期對酒店前區和后區進行巡邏。處理所有緊急情況并在必要的情況下代表酒店管理層。確保成功完成每晚酒店夜審。2.計劃,組織和協調好辦公室的日常運行,包括前臺,貴賓會,禮賓部,總機。確保有效的日常運營,保持客人對酒店的滿意度。保持***標準的服務,負責住房率和平均房價以達到客房收入的***化。3.承擔起前廳部所有培訓責任,組織前廳部員工在各方面的培訓。4.密切關注客人的動向,確?腿说臐M意度以提高酒店回頭生意。與其他部門保持緊密聯系和工作從而解決日常營運遇到的問題。崗位要求:1.五年相關的酒店工作經驗,至少一年相關職位經驗。2.良好的溝通技巧、團隊協作及問題解決能力。3.良好的英文聽說讀寫能力。4. 熟知并熟練操作酒Opera,PMS,FCS, Vingcard等系統。

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