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              高級投訴處理專員同程數科蘇州0.8-1萬/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              工作職責1、負責黑貓、聚投訴等三方部門、平臺的客戶投訴問題全程跟蹤處理;2、對客戶投訴和其他突發投訴事件及時有效處理,快速判定問題根源并和其他部門配合解決客戶問題;3、對高頻、特殊案例進行優化分析并給出分析報告及相關建議方案,將方案推進實施落地;4、關注三方平臺輿情動態,對業務輿情數據有高度敏感度,提前做出輿情風險預判和建議方案;5、嚴格按照公司相關規則制度及規范標準執行工作任務;6、積極主動配合完成領班安排的其他工作。崗位要求:1、大專及以上學歷,具有2年及以上相同或相似崗位客戶投訴處理的經驗2、具備較強的抗壓能力,風險預判能力、洞察力、有大局觀,補位意識,3、有較強的主動服務意識,對于客戶的問題能追蹤根源并能總結客戶投訴的共性問題推動優化4、工作積極主動,善于溝通,勇于承擔責任,有吃苦耐勞的精神,熱愛工作。5、服從上級指示,具有一定向上溝通能力

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              高端奢侈品售后客服代表上海維音信息技術股份有限公司上海-黃浦區0.8-1萬/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:10000人以上

              崗位職責:1、負責通過接聽電話,回復郵件,回復微信的方式為高端奢侈品客戶提供咨詢服務;2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;3、為售前咨詢顧客推薦產品,引導顧客進行下單;4、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度;5、準確及時地記錄與客戶的所有溝通歷史。任職資格:1、大專學歷及以上,28歲以下為佳;2、1年以上的零售品牌接聽客服經驗,能獨立處理客訴優先;3、普通話標準,需要較強的溝通技巧,4、具備一定抗壓能力,客戶服務意識強烈;5、具備基本的英語讀寫能力;6、對奢侈品行業有興趣;7、有客戶服務中心工作經驗或零售行業優先。工作時間:做五休二輪休,8小時排班制(10:00-19:00;13:00-22:00)重要福利:1、績效獎勵;2、定期組織員工活動/聚餐等;3、公司發放節日福利;4、員工均享有帶薪年假;5、公司配備國際化專業培訓團隊,定期組織培訓;6、公司配備完善的績效考評體系,公平公正的獎金發放制度,合理的調薪/晉升機制;7、推薦員工伯樂獎;8、每年根據業績享受調薪,每年有晉升機會。工作地址:上海市 黃浦區 香港廣場南座32樓

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              投訴處理專員+周休2天8小時天地華宇集團揚州3-6千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

              為投訴客戶處理發貨過程中的難題,提供優質服務維護客戶關系任職要求:1) 年齡18-34周歲2) 普通話標準3) 具有零售行業、服務行業、呼叫中心相關服務經驗者優先培訓體系:1) 崗前培訓:新入司員工2周培訓2) 在崗培訓:上崗后根據業務技能安排技能培訓、外出學習等多級培訓體系3) 管理培訓:成功參與儲備干部的人員會安排專項的管理技能培訓薪酬福利/發展與晉升:1) 福利待遇:1. 公司統一交納五險、餐補2. 入職即可參加公司統一組織的內、外部管理培訓3. 提供免費住宿及無線網絡4. 帶薪年假:入職滿一年即享有年假2) 發展與晉升:1. 管理路線:客服經理、高級客服經理、客服總監2. 其他路線:公司其他部門經理、高級經理、總監工作時間:每天工作8小時,無夜班,做五休二員工還享受以下福利:1. 外出拓展、生日禮物、團隊活動等周到的員工關懷2. 符合條件的員工,可帶薪休年假、婚假等假期,并在重要節日發放福利3. 提供配有獨立衛生間、免費wifi、陽臺的宿舍空間給員工入住工作地點:揚州市廣陵區信息產業基地一期1號樓3樓天地華宇客戶服務中心(汽車新東站往北200米)

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              各大銀行聘電話客服+入職繳納六險一金招商信諾人壽保險有限公司上海-浦東新區1-1.5萬/月01-12

              學歷要求:高中|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

              招商信諾是由兩家信譽卓著的百年名企共同出資創立的中美合資壽險公司。投資雙方股東分別為全球五百強企業美國信諾集團和招商銀行。信諾是世界 500 強和《財富》500 強企業之一,其在全球28 個國家和地區注冊,擁有二萬八千多名雇員。如果你有夢想,渴望高薪,請投遞簡歷,這里提供給你不一樣的平臺,幫你成就人生!【崗位職責】1、依托公司優質資源與客戶電話溝通,并達成銷售業績指標。2、提供給客戶快速、準確、專業有品質的保險銷售服務,確?蛻魸M意。3、客戶資源統一由銀行提供,無須利用個人網絡尋找資源。4、銀行辦公樓上班,無須外出,工作環境溫馨優越。[崗位要求]二、任職要求:1、年齡:20-35周歲;2、大專及以上學歷(優秀可放寬至高中)3、具有良好的心里素質及良好的溝通能力4、具有電話銷售、市場營銷、管理、保險、金融、等行業經驗者優先。5、熱情積極,有愛心,有責任感,能吃苦,學習能力強,組織管理能力強,表達能力好,有團隊精神。 三、【薪資福利】『注意』:有同行業經驗,或者電話銷售經驗者,可啟動公司“聘才計劃”,提供近半年薪資流水,并面談具體事宜。1、當月薪資構成:底薪3000元—17000元/月+保護提成+提成+高額銷售獎金,每三個月薪資調薪一次和提供一次晉升機會。2、入職當天簽訂正式勞動合同,享有正式員工待遇3、年底享受雙倍工資發放(年底雙薪)4、六險一金:入職***天起即按國家規定繳納住房公積金,社會保險(養老、醫療、工傷、失業及生育,五險齊全),額外再為員工購買一份商業保險(涵蓋意外、門診、住院、重大疾病、生育、及子女醫療)入職即享受六險一金5、享受國家規定的所有法定節假日和額外享有5天的帶薪年假6、享有帶薪病假(不用擔心生病時收入沒有保障)7、免費體檢:公司每年提供免費年度體檢福利8、7至10月份,每月享受高溫補貼150元/月9、節氣福利:春節開門紅包、端午節福利卡、夏天高溫福利卡、中秋節月餅等10、員工獎勵:境外旅游、榮譽晚宴、活動力俱樂部等11、籃球賽、羽毛球賽、趣味運動會、卡拉ok比賽、拔河比賽、豐富的Team building活動、圣誕Party、社會公益活動、公司年會等[工作時間】(職場可供選擇,就近上班)1、浦東世紀大道地鐵2/4/6號線直達上班時間(AB班)周一至周五:A班 9:00-15:00 做六休一 ;B班 15:00-21:00 做五休二(A、B班一周輪換一次)隔周周六 9:00-18:00休息時間:單雙周輪休制度(月休6天)國家規定法定節假日正常休息,另外每年額外再享有5天帶薪年假2、浦東新區陸家嘴軟件園8號樓C班制度每天8小時9:00-18:00周末雙休上班時間(C班)朝九晚六,周末雙休【發展路線】公司關注員工的發展,為每個層級的員工制定了專業及管理兩條發展路線專業路線:初級電話營銷專員—>中級電話營銷專員—>高級電話營銷專員—>資深電話營銷專員—>專家電話營銷專員

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              客服質檢員廣州市斯迪電子科技有限公司廣州-天河區4.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責;1.負責客服團隊服務質量監控2.發現問題后及時與員工溝通3.制作質檢相關報表制作,組織定期質量分享會任職要求:1.2年以上客服行業質檢經驗為佳2.大專及以上學歷,18-30周歲3.良好的溝通能力,較好的團隊意識和服務意識,熟悉Office辦公軟件應用上班時間:行政班,朝九晚六,周末雙休工作地點:廣州天河區廣州東站

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              客服助理綠農瑞豐農業投資有限公司嘉興4-7千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              1、熟悉客服的各項系統操作;    2、處理客戶咨詢,通過客服中心聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問,引導客戶下單,接聽客訴電話等    3、處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等問題    4、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作    5、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題    6、完成客服主管安排的其他任務    任職要求:    1.大專以上學歷,1年以上客服從業經歷;2、每分鐘打字60個字以上,有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;3、抗壓性強,具有優良的服務洞察力和敬業精神,工作有責任心和良好的心理素質;

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              客訴專員優車庫網絡科技發展(深圳)有限公司深圳-福田區6-8千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              崗位職責:1、通過線上/線下的溝通方式,處理相關事宜。2。對所有經手的訂單做好準確記錄。3、持續處理待跟進的訂單,特殊訂單需及時反饋。4、領導交辦的其它工作事宜。任職資格:1、具備客服工作經驗;2、有客訴工作經驗優先;3、具備溝通協調能力;4、有良好的服務意識。福利待遇:1、高溫、通信、全勤等全面的津貼,節日福利;2、入職購買五險一金,年度體檢;3、公司和部門的員工活動多多,每月團建,文體活動,員工生日會,旅游等;4、五天7小時工作制,按國家通知休假與享受有薪假期;5、良好的團隊氛圍,全面的人性關懷,充分的信任與授權;6、公司團隊快速擴大中,健全的培養體系,廣闊的個人發展空間;7、優秀員工可享受股權激勵。

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              客戶維系專員南湖國旅廣州-越秀區4.5-6千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              崗位職責:1、傾聽、收集客戶意見,解決客戶問題,提高客戶滿意度;2、接待來訪客戶,處理客戶投訴,做好客戶挽回;3、熟練運用相關規定,解答客戶提問并落實后續措施;4、抗壓能力強,能應急處理現場問題。任職要求:1、有旅游、客服工作經驗;2、語言溝通能力,表達能力強,應變處理能力強;3、接受輪班工作時間;4、作風嚴謹穩健,具備極強的敬業精神和團隊組織能力。

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              英語客服無錫泰銳森貿易有限公司無錫-錫山區5-8千/月01-12

              學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              崗位職責:1、處理和跟進平臺客戶服務;2、及時回復客戶咨詢,跟進客戶訂單,解決客戶投訴問題;3、維護賬戶的安全,處理訂單糾紛,維護賬號良好發展;4、搜集整理客戶投訴問題,及時反饋給銷售,技術等相關部門。5、協助更新管理社交平臺帳號6、高效完成上級領導安排的工作。任職要求:1、本科及以上學歷,英語cet6及以上,商務讀寫,口語流利;2、勤學上進;3、細致耐心,處事靈活,能夠積極主動去解決問題;4、具有團隊精神,心態積極樂觀充滿正能量,抗壓能力強;5、嚴謹,原則性強工作時間:8小時彈性工作制,單雙休工作地址:無錫市錫山區東廊路與錫虞路交匯處方正影視內我們為你提供 ☆☆【公司各項福利】☆☆:助力成長:專業全面的外貿業務技巧方法培訓+產品知識培訓+心態培訓+新人培訓+成長計劃培訓+外部培訓+拓展培訓+管理領導培訓,全方位助你成長晉升空間:內部良好的晉升通道,專業和管理雙向晉升通道(業務經理,副總,合伙人)氛圍:神一般的隊友,激情四溢朝氣蓬勃的團隊工作氛圍驚喜:不定時不定量的微信搶紅包的驚喜活動,等你來搶福利:根據國家規定繳納五險一金,提供住宿健康:享受公司組織的每年一次免費健康檢查假期:享受國家規定所有假日休閑:每年免費旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、員工生日會等)時間:8小時彈性工作制,時間自由其他:只要你夠優秀,你的條件我們都滿足

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              市長專線話務人員/政府咨詢熱線湖北點豆外包服務有限公司武漢-江漢區4-7千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              崗位名稱:政府專線話務專員工作職責:承擔政府專線12345話務服務工作,受理市民各類咨詢投訴受理,幫助市民解決問題。根據工作表現和工作需要,提供良好的職業發展空間。任職條件:18—35歲,大專及以上學歷;普通話標準,電腦文字輸入50字/分鐘,有較好的溝通能力;身體健康(需提供近期健康證明);男女不限。酬薪福利待遇:1、基本薪酬:正式入職后人均月薪4000-7000元以上(含基本工工資、績效工資、年功津貼、星級津貼、勞動競賽獎勵、社保五險等),月薪根據每月考核成績呈正比。2、各項福利:每月電話費、***衛生費補貼、冬夏兩季勞動保護用品、節日物資及一次性獎、年度績效獎等。外地人員給予每月租房補貼100元。3、入職前組織正規的崗前培訓,包括理論知識、技能操作等,考試通過后正式上崗實習,實習期轉正后簽訂勞動合同或實習協議。上班時間:輪班工作制(24小時輪班),按班務進行輪休。法定節假日上班按照國家規定發放加班工資 。工齡滿一周年以上可享受帶薪休假。培訓及實習期結束,簽訂勞動合同,原則上為兩年一簽。工作地點:江漢區民權路69號(緊鄰江漢路商圈,周邊公共交通便利,搭乘公共汽車、地鐵、輪渡都非常方便)公交站點名稱:沿江大道王家巷、民權路王家巷 。公交線路:7、9、30、212、248、502、503、523、527、532、533、559、579、581、606、619、721、737、793地鐵站點名稱:江漢路、六渡橋地鐵線路:2號線、6號線輪渡碼頭:王家巷碼頭工作環境:統一著裝,工作機房整潔明亮,室內冬暖夏涼,休息室等生活設施齊全,工作環境良好、工作性質單純。

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              客服專員 客服東莞市嘉凱汽車貿易有限公司東莞4.5-6千/月01-12

              學歷要求:高中|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              1、負責新車銷售客戶的電話滿意度調查;2、負責售后回廠客戶的電話關懷回訪及滿意度調查;3、定期電話回訪保養到期客戶,促進預約回廠;4、對特定客戶,進行電話營銷招攬,促進客戶回廠消費;5、能夠服從部門經理安排的其他工作。任職資格:1、口齒清晰、語言組織和表達能力較好2、工作細致、耐心,責任感強。3、良好的顧客服務意識、團隊合作精神,以及良好的溝通能力。4、熟悉掌握基本OFFICE辦公軟件。工作時間:六天七小時 

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              G投訴客服/六險一金/十三薪/包住點米網絡科技股份有限公司揚州-廣陵區4.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              崗位描述:1、協助一線客服處理好升級投訴/回訪,并做好處理記錄。2、遵從公司所確定的投訴原則進行投訴處理活動,積極維護公司良好形象和信譽。3、匯總投訴問題,定期向客服內、外部輸出建議,降低投訴量、避免同類投訴問題的重復發生。招聘要求:1、年滿20周歲,全日制大專及以上學歷;2、有一年以上售后客服經驗,善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標準,具備一定抗壓能力。3 綜合薪資4500-6000 元,工作時間:每月調休6-8天,班次:9:00-18:00和12:00-21:00排班制。二、福利待遇六險一金、十三薪、團隊 Outing、司齡假、帶薪年假、年終獎、福利小零食等。

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              中國電信投訴處理文員廣州贏創汽車租賃有限公司廣州-海珠區5-8千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:500-1000人

              工單處理文員負責工單的審核、派送及對可處理的工單的直接處理。 門檻無憂年齡:在20-35歲之間學歷:擁有中專以上學歷就可以報名哦!(不含實習生)經驗:有電話客服、投訴處理、10000號經驗者優先錄!語言:能說流利的國語,國語粵語雙語種優先錄!技能:中文輸入40字/分鐘以上,了解WORD、EXCEL等辦公軟件;態度:積極正面的服務意識健康:良好的身體狀態,精力充沛上班時間:沒有夜班,每天只有兩班次:①8:30am-17:30pm② 10:00am-19:00pm 薪酬優厚培訓期薪酬:2400元--2600元正式上崗后薪酬:3500~5000元/月;工作優秀者:5000-8000元/月,上不封頂,多勞多得!收入包括:基本工資+生活補貼+績效+星級獎勵+勞動競賽。福利待遇:六險一金、免費體檢、健康講座、節日慰問、高溫補貼、還會配備員工機,福利多多! 發展機遇 我們崗位發展機遇:工單處理專員——業務支撐——業務專員——班長、培訓師、質檢員——線條主管——線條經理等多個不同的崗位等住你! 只要你肯努力!晉升不是問題! 交通方便,周邊生活便利。工作地點為廣州市海珠區昌崗東路288號地鐵:8號線曉港地鐵站D出口 公交站:曉港中馬路站、曉港新村站、廣醫二院站均可快捷到達

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              售后客服(深圳)深圳巨石創新發展有限公司深圳6-8千/月01-12

              學歷要求:中專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:創業公司|公司規模:

              1、處理日常售后服務,主要包括:產品退換貨退貨處理、投訴處理及破損補發以及客戶的所有疑問2、訂單發貨情況的跟蹤及疑難件的處理;3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的合作關系;4、負責登記和整理退換貨請求;5、負責處理其他售后相關處理問題。

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              呼叫中心客服組長上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司東莞分公司東莞-松山湖區6-8千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:少于50人

              崗位職責:1.負責員工的職業發展并協調工作目標,滿足客戶要求; 2.負責客服代表團隊業績管理,提供工作所需的指導,反饋,結果紀錄,咨詢,必要時還需分派工作 ;3.負責管理客服團隊當日和日常業績,進行日報、周報或月報等相關報表事宜 ;4.負責組織團隊工作會議,并參加運營管理會議; 5.及時有效的向團隊成員傳達溝通公司相關信息,包括新要求,變化,更新等信息 ;6.負責應用、培訓與業績管理相關的呼叫中心工具; 7.負責處理升級個案并跟進案件的解決,團隊的管理和其他相關事宜。任職要求:1.正規院校大學?萍耙陨蠈W歷;2.具備呼叫中心行業工作經驗,并有帶領團隊的經驗;3.優秀的語言表達能力,有較強的輔導溝通能力及時間管理能力;4.具備培訓及投訴處理能力

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              QS工程師(客訴)國巨電子(中國)有限公司蘇州4-8千/月01-12

              學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:5000-10000人

              1.學歷:本科2.專業:電子相關3.崗位要求:接受過SPC的訓練 ,有CQE證書佳英語聽說熟練從事電子類產品的生產、品保工作經驗   有做QS,服務客戶為電子產業大客戶經驗優先 

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              客戶助理工程師瑞儀(廣州)光電子器件有限公司廣州-黃埔區3.5-5.5千/月01-12

              學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:1000-5000人

              崗位職責:1、公司以及客戶端發生品質問題的溝通,協調處理2、負責客戶投訴不良品的初步解析3、監督公司快速處理客戶投訴問題,對客戶投訴進行及時處理4、領導交代的其它工作事項任職要求1、本科以上學歷2、做事認真,吃苦耐勞,負責任,執行力3、較好的語言表達能力和溝通協調能力,思維清晰靈活

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              投訴專員(六險一金+做五休二)猿輔導在線教育-斑馬AI課武漢-洪山區5.5-6千/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              【投訴專員/客訴專員】崗位職責:1. 及時準確處理一線轉派的投訴,與用戶溝通過程中發現客戶需求并提供合理方案,按公司權限時限要求記錄處理結果并回訪客戶;2. 對服務中發現的熱點、難點問題及其他有可能造成越級投訴的服務質量隱患,及時上報公司領導;3.協助部門分析、調查客戶投訴的原因,發現客訴中的共性問題,提出處理方案、建議,減少投訴。任職要求:1、統招?萍耙陨蠈W歷,普通話標準;(必要要求)2、至少1年以上客戶投訴處理經驗(輿情、315等),有大型呼叫中心經驗者優先;(必要要求)3、具備良好的溝通、表達能力以及高度的責任心,強烈的團隊協作意識;4、掌握客戶投訴處理技巧,能夠整合資源為用戶提供解決方案;5、具有很強的邏輯思維能力,性格開朗,工作認真、嚴謹、負責;6、熟練使用Office辦公軟件;7、排班制,做五休二。薪酬福利:1、薪資5.5K-6K;2、六險一金:按照國家規定入職繳納,包括養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金,另補充繳納商業保險;3、帶薪病假:每月可享受一天的帶薪病假;4、年度體檢:每年秋季免費參加身體健康體檢;5、每年有年度出國游的機會;6、帶薪年假7-15天;7、年底雙薪;8、提供免費健身房9、每天下午提供豐富的下午茶和零食。上班時間: 9:00--18:0010:00--19:0012:00--21:00

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              客服專員上海鵬龍大眾星徽汽車銷售服務有限公司上海-青浦區0.5-1萬/月01-12

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:50-150人

              崗位職責:1. 客戶忠誠度培育- 實施梅賽德斯-奔馳客戶生命周期標準接觸點策略- 協助客戶關系經理制定經銷商客戶生命周期接觸點,管理并實施各接觸點內容- 定期開展以提升客戶忠誠度為目的的客戶關系活動2. 客戶數據庫管理- 收集并匯總所有客戶信息,并將其記錄在CRM系統及DMS系統中- 始終實施數據清理任務- 定期與各部門協調工作以提高客戶數據質量- 通過數據挖掘及其他分析方式來挖掘老車主中的重購機會和推薦購車機會- 按照其它部門的要求,積極***- 根據經銷商政策,確保數據的安全3. 顧客滿意度(CSI)指標協調- 執行顧客滿意度(CSI)跟進電話- 根據北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司相關政策對顧客滿意度(CSI)相關數據進行收集和反饋- 分析顧客滿意度(CSI)指標結果,并及時向客戶關系經理提供反饋4. 匯報- 定期匯報客戶滿意度(CSI)結果- 匯報客戶忠誠度培育活動的相關情況任職要求:學歷/職業培訓- 大專及以上學歷,市場營銷或商務相關專業優先相關工作經驗- 具備1年以上市場/CRM相關經驗;了解汽車行業內的客戶;有呼叫中心及/或服務行業相關行業經驗者優先

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              投訴管理專員深圳自如友家資產管理有限公司深圳-福田區0.8-1萬/月01-12

              學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

              【崗位職責】1、 負責公司服務系統的工單催辦跟進,對于疑難及緊急服務工單進行協辦;2、負責工單數據的趨勢性分析與總結,針對分析結果提出管理舉措,提升一線服務能力及客戶滿意度;3、負責定期輸出工單專題跟進,通過制作案例、優化課件等付業務人員進行預警培訓;4、負責業務端的服務工單日常答疑工作,有效收集業務反饋的問題并給出解決方案。5、負責一線服務氛圍營造,不定期協助制作激勵方案等!緧徫灰蟆1、 統招本科及以上學歷,需有1-3年投訴處理相關工作經驗;2、 熟練使用excel、office、ppt等相關辦公軟件;3、 為人端正,原則性強,良好的學習能力,注重能力和時效;4、 工作踏實,責任感強,良好的溝通能力及團隊精神!拘匠旮@1、周末雙休;2、年度發放13-17薪;3、六險一金;4、餐補月均240元、享受內部租房折扣價;5、每月表彰會和激勵活動,豪華禮品送不停;6、帶薪年假、帶薪培訓、國內外旅游;7、各類特色節假日活動(感恩節包場電影、圣誕送禮物等);8、前臺小零食、桌球臺、圖書室免費開放;9、新鮮行業資訊干貨共享;10、輕松愉快的生日Party。

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