<form id="ffzlr"><nobr id="ffzlr"><nobr id="ffzlr"></nobr></nobr></form>

          <form id="ffzlr"><form id="ffzlr"><th id="ffzlr"></th></form></form>

              <form id="ffzlr"></form>

              • EN
               

              職場百科   職場文庫   招聘信息   企業服務

              您所在的位置:最新招聘信息 >全國職位信息 >投訴專員招聘信息

              職位推薦:白酒銷售紅木家具導購保險客服農藥銷售法務實習生網頁制作法務會計PerlMySQL地鐵安檢員財務管理網球教練醫學影像歌手稅務咨詢

              職位分類:不限

              更多
              更多:

              已選條件:
              投訴專員
              清除條件
              全選
              申請職位

              A無銷售分期客服招商信諾人壽保險有限公司廣州-越秀區6-8千/月08-13

              學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:1000-5000人

              銀行直招信用卡分期專員(入司、求職、培訓不收取任何費用,請放心投遞簡歷或者電話預約面試)招聘崗位:分期客服專員崗位職責:1、通過打電話的形式,為信用卡客戶做賬單分期,或者推廣信用卡分期服務,不涉及銷售產品,所有客戶清單公司提供,無須外出,所有工作在電話輕松高效完成;2、客戶關系的管理和維護。3、提供給客戶快速、準確、專業有品質的客服服務,確?蛻魸M意;崗位要求;1、18~35周歲,性別不限;2、高中及以上學歷;2、普通話標準,有較好的表達能力、溝通能力和服務意識;4、有客戶服務或呼叫中心工作經驗優先;5、良好的人際溝通和表達能力,迅速執行、自勵,以結果為導向,抗壓能力強;6、經驗不限,歡迎勇于挑戰的應屆畢業生;工作地點與時間;1、工作地點;東山街道東湖路64號 廣州銀行直銷部2樓2、工作時間:早上9:00到下午6:00(周末大小周休)福利待遇:人均傭金5K-6K左右,加上稅前傭金在7K左右,而且這個是人均水平,相信你的加入不是沖著傭金去的,現在項目較高傭金有17000左右,每年的競賽旅游、全年2次省內游、1次境外游、年底雙薪,等著你來爭取1、入職簽訂正式勞動合同,作為薪資福利的法律保障;2、專業知識技能培訓(帶薪培訓,按正式員工薪資發放,非培訓津貼);3、五險一金:年底雙薪;4、假期福利:除享有國家法定節假日外,額外在享有帶薪年假;5、體檢福利:在公司服務滿一年即可享受免費體檢:地鐵站旁,交通方便;更有貼心飯堂,公司內部有冰箱和微波爐,可自行帶飯:公積金,入職起即購買,可拿來交房租:面試流程:投簡歷--微信語音面試--現場面試--入司培訓

              立即申請
              收藏

              客服專員三七互娛廣州-天河區4-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

              崗位描述: 1、負責玩家投訴處理,解決玩家問題,定期對投訴數據進行分析及培訓; 2、處理多類型投訴問題,如升級的投訴問題,政府315轉辦的投訴升級問題等,跟進用戶問題解決并撤銷工商局等投訴; 3、投訴類業務分析受理,并將需要處理的問題及時反饋相關人員處理,主動積極尋找解決方案; 4、對發現的產品或服務等相關流程的問題進行及時反饋并提出優化方案。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,1年及以上投訴崗位處理經驗,有315投訴處理經驗更佳; 2、表達總結能力強,善于溝通協調,能夠和多部門團隊溝通工作及協調資源; 3、熟練掌握談判和溝通的技巧,積極主動,執行力、推動力強; 4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動; 5、適應能力強,能承受較大的工作壓力。

              立即申請
              收藏

              客訴專員中聯重科金融服務公司長沙-岳麓區6-8千/月08-13

              學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:上市公司|公司規模:500-1000人

              崗位職責: 1、負責呼叫中心日?蛻粼V求及投訴工單的處理;2、對接公司業務、財務、風控等部門,協調溝通解決客戶問題;3、負責客戶訴求及投訴工單中涉及到新業務知識的收集整理,學習宣貫;4、負責整理客戶訴求及投訴數據,收集和分析經典客訴案例,建立重大案例庫;5、呼叫中心客戶投訴流程及管理的制度制定、優化;6、負責呼叫中心客戶訴求及投訴滿意度回訪。任職要求:1、本科及以上學歷,金融、市場營銷、客戶關系管理等相關專業;2、至少2年及以上客戶投訴相關工作經驗;3、熟悉客戶服務流程,掌握客訴處理投訴技巧,具備較強分析判斷、歸納總結能力;4、具備較強的應變、口頭表達、跨部門協作能力,服務意識強、性格開朗,善于分析思考問題;5、熟練使用EXCEL、 WORD、 PPT等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算。

              立即申請
              收藏

              投訴專員平安普惠企業管理有限公司重慶分公司重慶5-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

              1)疑難咨詢案件處理;2)投訴傾向客戶攔截;3)客戶投訴問題核實/調查/回復/結案;4)權限范圍處理方案制定;5)風險案件上報

              立即申請
              收藏

              客訴專員深圳市升學文化傳播有限公司深圳-龍崗區0.7-1.2萬/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              【工作內容】    1.每日致電溝通移交到退學組的學員,跟進退學學員情況。    2.了解退學組整個業務流程,包括升、轉、降、凍結課程、延期、退費。并且將辦理完退學的學員數據錄入業務系統。    3.負責學院專業BP,了解學院內部情況,包括退學移交量、潛在退學學員、潛在投訴風險等,協助班主任處理相應業務。    4.每周內控表的匯總:即每周學員處理的不同情況的記錄    5.針對學員內部,開展培訓以及座談會,包括退挽、業務流程、投訴、危機事件等,意旨降低退學率,規避投訴風險。         【任職資格】    1.年齡22-30歲,學歷在大專及以上    2.有客服、電銷經驗半年以及上的優先    3.較強的Office辦公軟件操作能力    4.性格活潑,積極向上,抗壓能力強    5.具備良好的服務意識,強烈的責任感,有較好的溝通能力和團隊意識    6.遵守公司章程,服從工作安排,與公司發展方向保持高度薪資福利1.固定薪資+高額獎金2.入職購買五險一金3.帶薪年假其他;待上市公司,已完成B輪融資工作壓力哪都有,但這份工作,薪資對得起你的付出如果你溝通表達能力好,有一份想賺錢的心,抗壓能力強歡迎你加入,一起發展

              立即申請
              收藏

              提供住宿+售后客服專員+五險一金200藍雅圖運營中心成都-高新區3-4.5千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:1,接聽客戶來電,解決客戶問題;2,受理問題:如商戶掃錢碼咨詢/查詢/辦理/投訴等;3,聆聽客戶需求,及時反饋客戶意見;任職要求:1、大專及以上學歷;2、普通話標準,吐字清晰;3、打字速度不低于35字/分鐘;4、能接受輪班制;薪資福利:1、工資:基本工資+崗位績效+全勤獎+其他福利(綜合薪資3100-4500元/月);2、試用期三個月(包含10天培訓期);2. 福利(實物福利):五險一金、年底獎金、節假日福利、帶薪婚假、產假、病假、年假等;3. 可以提供員工宿舍(大間4人、小間2人,上下鋪,配套客廳,衛生間,廚房)4. 公司負一樓提供有員工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;5. 晉升:入職滿半年,可以參與晉級考核,講師、質檢、組長等崗位均從一線員工中選取。工作時間:8:00—20:00,輪班輪休,每天工作8個小時,月休八天工作地址:郫都區陽光金融城

              立即申請
              收藏

              客訴專員廣西利升石業有限公司佛山畫王分公司佛山-禪城區4-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:50-150人

              1、接待客戶的各種對公司產品質量的投訴和咨詢,及時、準確地進行處理;;2、在受理過程中遇到客戶不配合和其它疑難問題時應及時向主管反饋;3、組織對已結案的客訴進行跟蹤回訪,并做好記錄分析;                                                                          4、協助主管在職責范圍內同客戶保持業務聯系;  5、熟練掌握各種辦公軟件;6、大專以上學歷,設計,項目施工管理,技術研發專業或相關專業。

              立即申請
              收藏

              售后客服西安漣漪飲用水有限公司西安-高新技術產業開發區3.5-5千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              1、負責接聽投訴來電并跟蹤處理直至投訴關閉;2、負責對用戶反饋的意見建議進行解釋記錄,至有效關閉;3、負責將超過權限或投訴關閉期內不能及時關閉的投訴及時上報;4、負責對公司原因造成的用戶退訂業務進行有效挽留;5、完成上級交辦的其他工作。任職資格:1、大專及以上學歷,專業不限;2、有從事客戶服務、投訴等工作經驗者優先錄用;3、思維敏捷,聲音甜美,普通話標準,擁有較強應變能力、溝通能力;4、具有良好的職業道德及素養。

              立即申請
              收藏

              聯通回訪客服/雙休五險一金廣州暴龍電子科技有限公司清遠4.5-8千/月08-13

              學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              崗位職責:通過電話(顯示號碼:10010)外呼的方式,向中國聯通指定客戶進行優惠方案推廣、優惠政策通知、客戶關懷回訪、問卷調研等。 崗位要求:1、中專、高中或以上學歷,普通話標準流利;2、具有良好的溝通能力,思維敏捷,談吐得體;3、有較強的自信心,有挑戰精神,抗壓能力; 薪酬待遇:1、培訓待遇:完善的崗前培訓,享有培訓津貼;2、薪酬待遇:試用期全勤固定薪酬2100+不封頂提成;試用期保底2500元/+業績提成,均薪4000-6000元/月; 工作時間:9:00-18:30 (每月輪休6-7天)工作地點:清遠市清城南門街5號

              立即申請
              收藏

              售后服務專員/客服專員/售后專員/助理上?ɡ固仄髽I發展有限公司上海-長寧區6-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:一、接聽公司產品投訴熱線,及時處理回復顧客問題,處理顧客投訴;二、鑒定公司售前售后問題商品的原因,并進行流轉及處理;三、處理、解決售后服務中的客戶糾紛;四、分析、整理售后服務反饋的產品信息、客戶資料、市場信息五、對產生售后投訴的顧客進行挽回維護、跟蹤回訪,并將跟蹤結果定期報告;六、對現行售后政策及流程提出建議,并反饋。七、為店鋪提供售后維護培訓,監督和指導店鋪售后維護工作;八、對店鋪進行售后維護的會員定期回訪,收集會員的滿意度及不滿抱怨,并將回訪結果定期分析報告。九、處理公司售后服務—“免費洗滌保養”的貨品檢查對接及供應商銜接。崗位要求:1、25-35歲,大;蛞陨蠈W歷;2、對服裝、皮具產品具備專業鑒定知識;3、了解品牌服裝營運流程,熟悉售后及客戶服務相關知識,4、有呼叫中心、電話客服、在線客服等工作經驗優先;5、責任心強,良好的客戶服務溝通技巧,有強烈的服務意識和職業道德;6、具備良好的書面與口頭交流能力、理解能力、與人溝通協調能力、學習能力和問題解決能力;7、熟練使用Office辦公軟件8、普通話標準,適應能力及應變能力強。

              立即申請
              收藏

              客訴專員/售后客服比戶環?萍迹ㄉ钲冢┯邢薰深圳-龍崗區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

              1、參照甲方要求,監控系統所有工單狀態,各類數據(及時性、滿意度、超時、催單、投訴、配件需求等),對數據進行分析,形成文字總結,發現當前問題,及時反饋上級主管提供預警報告(每日、每周、每月、每季、每半年、每年);2、提供各部門所需要服務交付數據,準確率要求95%以上 。任職資格1、全日制大專及以上學歷;2、一年以上相關工作經驗,有呼叫中心客服人員工作經驗者優先;3、具備較好的溝通及協調能力,責任心強,服務意識強;4、人品三觀正,拒絕負能量。福利待遇:1、五險一金,試用期工資4500元,轉正后5000-6500之間,另有全勤獎100元2、各項法定節假日,以及超長春節假期;3、入職購買五險,工作滿一年免費體檢;4、薪資構成:固定薪資+績效+獎金+全勤=綜合收入;5、帶薪休假(婚假,喪假等);6、公司每年定期組織戶外旅游,拓展;7、每周二、周四均有員工水果餐,有精心準備的生日禮品;8、各項傳統節日禮品及親人隨禮;9、公司不定期組織內部培訓,讓你在不同領域提升自己;10、每季度評選優秀員工,年度評選優秀員工,工作滿一年以上,被評為年度優秀員工的,享受年度出國游一次;11、晉升,那不是靠關系的,純凈的上下級關系,扁平化管理,都是靠能力吃飯,越努力你就越幸運;12、我們的工作準則:尊重規則、團隊為家、平等溝通、事必有復、科學執行、結果導向。歡迎積極、正能量,想要通過自己的努力,打拼未來和夢想的你!歡迎加深圳比戶這個大家庭!公司秉承著八分人才,九分使用,十分待遇,非誠勿擾。ū竟久嫦蛏鐣苯诱衅,不收取任何費用,如涉及錢財往來,謹慎。

              立即申請
              收藏

              客訴專員科絲美詩(廣州)化妝品有限公司廣州-從化區6-9千/月08-13

              學歷要求:本科|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:500-1000人

              技能要求:1、負責顧客關系維護,處理客戶反饋的產品問題,并進行跟蹤和回訪2、調查、判定客戶投訴理由是否充分,投訴要求是否合理,定期整理并匯報上級近期收到的客訴3、督促相關責任部門查明客戶投訴的具體原因和具體責任者4、及時將處理情況反饋給相關部門和客戶5、每月對投訴案例進行匯總、歸類、分析和總結6、完成上級交代的其他任務其他要求:1、本科及以上學歷,化工類專業2、有較強的溝通能力,耐心,邏輯思維清晰3、能抗壓,有較強的協調能力4、對化妝品有一定了解的或者從事過化妝品行業工作的優先錄取

              立即申請
              收藏

              番禺廣汽接聽客服月休8天買五險廣州錦成電子科技有限公司廣州-番禺區4.5-6.6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              職位描述:廣汽客服崗位是負責解答客戶關于廣汽新能源汽車售前、售后服務的咨詢。 任職資格:大;蛞陨蠈W歷,國語標準流利,表達流暢,反應靈敏;熟悉電腦操作,中文打字速度25字/分鐘;具有敏感意識及高度責任心,工作認真、能刻苦耐勞,主動負責,自律性強有較強客戶服務意識和溝通能力,有團隊合作精神;能適應輪班輪休工作,有汽車客服工作經驗者優先考慮。 工作時間:24小時制,每月大約4天左右通宵班 (輪班綜合工時制,月休8-9日) 薪酬福利: 培訓待遇:享有培訓津貼,入職首兩個月帶薪培訓,培訓津貼:試用期2個月: 4000薪酬范圍:轉正后薪酬幅度 4000- 6600;額外福利:享有更次補貼,夜班、大夜班津貼,每年享受年終獎勵金,另有節日費、勞動競賽獎等額外獎勵金;假期:月休8-9日,另工作滿一年后可享5天的帶薪年休假,國家法定假期等(超過176小時計算加班或者補休);試用期后五險一金齊全;晉升發展:工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。上班地點:廣州市番禺區龍豐路廣汽智聯新能源汽車產業園內

              立即申請
              收藏

              售后專員湖南新誠智慧健康藥房連鎖有限公司長沙-岳麓區4-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:1000-5000人

              崗位職責:1、處理業務部門反饋的疾病類客戶、投訴客戶、產品漏發、異常、不相信產品的客戶;2、登記售后表格;3、接聽400熱線電話;4、給客戶提交辦理退貨退款。任職資格:1、有一定的應變能力、溝通能力以及理解能力;2、有上進心,能吃苦耐勞,懂得提升自己;3、有極強的責任心,做事踏實穩重,性格溫和,細致認真;4、熟悉電腦操作以及office等辦公軟件;5、年齡在20-30歲以內。

              立即申請
              收藏

              投訴與建議專員深圳市湘華輝教育投資有限公司深圳-龍華新區5-8千/月08-13

              學歷要求:本科|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              崗位要求:1、 本科及以上學歷,漢語言文學等相關專業優先;2、 具有相關經驗,具備高效投訴處理能力,能有效核查落實投訴事宜。3、 文采較好,能夠制作精準高質量文案,并能分析數據提交相應報告。4、 耐心服務,積極處理員工投訴與建議,能自行給出獨特見解。崗位職責:1、處理、跟蹤、落實投訴與建議事宜;2、修改完善投訴業務流程,并監督執行;3、監督、管理市場人員處理危急及公關活動的費用執行情況;4、對無法解決的問題,向上級提交分析報告和處理建議。

              立即申請
              收藏

              CS品質(日語)深圳日東光學有限公司深圳-光明新區5.5-9千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:1000-5000人

              工作職責: 1、社外クレーム対応します; 2、日常クレーム狀況社內で報、連、相して纏えます; 3、社內原因調査、対策、効果のフォロー及び主導します; 4、工程パトロール及び顧客監査対応。 任職要求: 1、日語熟練對話、大専卒業以上; 2、顧客対応経験2年以上で、液晶業界の経験あれば、優先; 3、品質知識をもって品質手法に認知がある; 4、日常仕事ソフト使用熟達、統計能力がある; 5、性格は明るい、忍耐力があり、紀律性高い、積極に勉強できる。(出張が多く)

              立即申請
              收藏

              樂有家又又又加薪了/五險一金/提供宿舍/7500底薪深圳市樂有家控股集團有限公司深圳-福田區1-1.5萬/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:10000人以上

              7月畢業季招聘簡介銷售管培生崗位【崗位薪酬】??不接受暑假工和臨時工??統招本科底薪7500,大專底薪6800另享有55%-80%業績獎金(不接受***)【角色職責】1、通過互聯網、微信推廣,電話維系新老客戶,接待上門客等形式,幫助客戶、業主提供專業的咨詢方案2、主動收集市場信息,通過一對多的商務談判、跟進磋商等進行簽約售后等服務【三級培訓體制】1、樂有家學院:自己的培訓企業大學,有經驗的培訓講師,1000多門培訓課程,免費報名學習2、基地培訓:區域每周一次針對市場經濟的系統培訓3、導師一對一帶教:每日一訓+每日一考,理論加實踐性的專業輔導【團隊氛圍】95后純大學生團隊,平均年齡24歲,工作氛圍簡單真誠陽光透明,團隊作戰,有激情有夢想【提供宿舍】品質花園式小區房,合租分攤800-1000【晉升發展】合適的人放在合適的崗位,每月1次的競聘機會,面向全員開放,70%以上90后管理人員,鼓勵縱向或橫向發展~~~發展方向是置業顧問~置業經理~店長/~營銷副總經理~營銷副總裁

              立即申請
              收藏

              訂單客服底薪5000上海乙勛網絡科技有限公司上海-寶山區5-7千/月08-13

              學歷要求:高中|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              職位職責:1.受理各區域客戶訂單、及時、準確出單,處理用戶投訴、咨詢、建議及申請等2.及時回復客戶,為客戶提供良好服務;【崗位要求】:1、普通話標準,男女不限,學歷高中以上,2、年齡18-35歲!竟ぷ鲿r間】:早九晚六,做六休一【薪資福利】:試用期三個月4000-4500,轉正后底薪5000+績效薪資,綜合5000-7000.【地址】:上海市寶山區滬太路2999號15號樓

              立即申請
              收藏

              電商售后客服4k+住宿湖南云谷人力資源服務有限公司長沙-岳麓區4-5千/月08-13

              學歷要求:中專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              崗位名稱:售后維權客服專員崗位職責:主要負責電話接聽、處理電商平臺上關于買家商品咨詢問題,維權售后業務問題。任職條件:中專及以上學歷、普通話標準、辦公軟件操作熟練、打字速度40-50字/分鐘;男女不限;年齡20-35歲;有客服工作經驗者為佳。工作時間:八小時制班務,做四休一或做五休二,8:00-21:30輪班倫休薪資福利待遇:1、綜薪:4000-5000,保底30002、月休6~8天、帶薪年假;3、入職即購五險一金;4、完善的培訓體系,一年兩次調薪加職機會;5、豐厚的年終獎金及季度表彰;6、提供員工宿舍7、定期舉辦員工生日會、節假日福利……工作地點:長沙岳麓區西站聯系電話:13217416924   丁經理感興趣可直接投遞簡歷,經過初步篩選符合的要求我們會統一來電 ,請注意接聽~                                 

              立即申請
              收藏

              客服專員武漢恒信通順汽車銷售服務有限公司武漢-洪山區3-4.5千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:10000人以上

              1、 21到35歲。招收應屆畢業生,有同行業者優先考慮2、工作認真,頭腦清晰,有強烈的客戶服務意識,溝通能力強,親和力強;3、熟練掌握日常辦公軟件;4、做好客戶信息的收集、整理、分類工作;5、按流程完成新車用戶和維修保養用戶的回訪和回訪抽查工作;6、及時反饋客戶需求和意見,跟蹤反饋處理結果,提高客戶滿意度。

              立即申請
              收藏

              全選
              申請職位
              共112頁,到第確定

              精英競拍匯-中高端人才求職平臺

              互聯網專場
              招聘職位: 后端開發,前端開發,移動端開發,測試,產品/設計/運營
              金融專場
              招聘職位: 財務審計,合規與風險控制,后臺運營,投行,銷售
              房地產專場
              招聘職位: 房地產開發,建筑工程,規劃設計,商業,市場營銷
              汽車專場
              招聘職位: 汽車新能源,軟件與汽車電子,生產制造,質量管理,供應鏈管理
              金博棋牌下载