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              預訂部經理湖北玉豐國際大酒店有限公司武漢-武昌區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:5-7年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。2、向客人提供準確訂房信息。3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的書寫。6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。7、熟悉處理房間預訂的程序。8、OTA渠道對接,提高酒店收益。崗位要求1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。2、普通話清晰,英語口語表達較流利;3、具有良好的產品電話銷售技能,能夠實現酒店客房預訂率***化。4、具有銷售業務談判能力,能合理調配酒店產品,分清先后,實現客房銷售目標。5、具有同行酒店客房銷售信息收集分析能力,及時制作報表向上級反饋。6、具有良好的語言組織和文字表達能力,清楚,條理地表達銷售意向。7、能夠督導團隊成員的預訂工作,指導下級提高電話銷售能力。

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              預訂文員/預訂客服/訂房文員/訂票文員廣州和旅國際旅行社有限公司廣州-海珠區4-6萬/年08-13

              學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

              工作職責:1. 負責線上、線下的B2B、B2C客房預訂業務;2. 負責B2B、B2C平臺的房態管理工作;3. 聯系供應商(酒店或同行),取得優勢報價,促成訂單;4. 負責B2B、B2C平臺酒店靜態數據和動態數據的維護。職位要求:1. 懂訂房業務流程,能熟練完成訂房工作,有行業從業經驗者優先考慮;2. 具有酒店前臺、酒店預訂部,或旅行社1年以上工作經驗,能力出色者,可適當放寬;3. 具備良好的溝通能力,工作態度好,能吃苦耐勞,做事條理性強,有耐心,不浮躁,具備獨立解決問題的能力,抗壓能力強; 4. 有旅行社或訂房中心等渠道有良好的人脈關系者優先考慮;5. 英語四級以上優先考慮。本職位采取輪班制:早班:09:00-18:00中班:13:00-21:30員工福利:1. 雙休!雙休!雙休!重要的事情說三遍。我們拒絕長短周(單雙周),真正的讓員工的休息落到實處——行業內少有的每周休息兩天(每月休8天)的公司;2. 五險一金:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險,還有住房公積金!——行業內少有的購買住房公積金的公司;3. 每年兩次旅游機會,其中有一次是出國旅游!——行業內少有的提供出國旅游機會的公司;4. 行業內少有的每月一天帶薪病假!5. 慶生會+節日福利+集體活動+下午茶+冰箱+微波爐……我們就不一一闡述了,等您加入我們后慢慢發現!為節約雙方時間,請在簡歷上注明期望薪酬(按月計算)和附上近照。如果合適我們將采取郵件或微信通知的方式,敬請留意查收發送簡歷的郵箱和微信。 公司地址:廣州市海珠區新港東路1068號中洲中心(北塔)1005室(甲級寫字樓)。 途徑公交車:137路、229路、239路、262路、304路、461班車、461路、564路、582路、762路、763路、b7路、大學城3線、旅游3線; 地鐵八號線:琶洲站,D出口,往前走約230米到中洲中心。

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              包住螞蟻金服在線售后工單接聽客服文員非銷售助理后勤恩企德才招聘中心成都-青羊區0.8-1萬/月08-13

              學歷要求:中技|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:5000-10000人

              支付寶在線售后接聽客服:有意者可以短信報名:報名方式:姓名+學歷+支付寶客服至朱老師手機即可:189   5515   0403   短信報名比投遞簡歷回復更快哦一、崗位名稱:螞蟻金服接聽/在線客服專員(無任何銷售性質)二、崗位描述:1.通過在線及電話的方式受理客戶咨詢,解答客戶關于軟件使用過程中遇到的問題;2.本崗位屬于呼叫中心坐席客服,沒有任何銷售性質。三、崗位要求:1.大專及以上學歷(接受實習生),21-35歲;2.普通話標準、口齒清晰,打字速度較快;3.喜愛服務行業,具備一定的服務意識。四、薪資福利:1.綜合工資4000~9000元(試用期底薪20元每小時、試用期底薪3840、轉正底薪22元每小時、轉正底薪4224+績效月薪5k、餐補每天10元 全勤獎是100試用期底薪4180)2.用工規范,與公司簽訂正式勞動合同,即繳納“五險一金”;實習生簽訂實習協議;3.福利待遇:帶薪培訓+特殊班次津貼+節假日福利(中秋、端午、新年過節費等)+降溫費+年終獎+員工綜合福利保障計劃+企業年金等;4.職場內設有:員工休閑娛樂廳、多功能餐廳(免費提供微波爐、冰柜、活動室)、錄音分享室、員工更衣室、休息室等;每周組織小組團隊活動;每月組織部門激勵活動(活動包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱樂部活動等);5、提供員工宿舍、食堂班車接送,辦公場所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等設施;6.公司建立了完善的人才培養機制,提供“管理+技能”雙項晉升通道,為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。四、工作時間:本崗位為正式內勤,每天線上工作時長8小時,周末雙休,法定節假日正常休,享受國家法定帶薪休假;若涉及加班,公司將嚴格按照國家規定發放加班工資;

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              保底5000滴滴專車在線售后工單客服文員非銷售行政助理安徽恩企德才數據科技有限公司鄭州-金水區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:高中|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:合資|公司規模:5000-10000人

              即可報名溫馨提醒:電話預約者優先錄用,公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉告責(1)(8)(2)(2)(5)(8)(5)(4)(1)(9)(9),即可報名溫馨提醒:電話預約者優先錄用,公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉告責-------------------------------------------崗位內容】:----------------------------------------------------------------負責接聽知名打車軟件客戶咨詢電話,解答客戶疑問,無銷售性質!救温氁蟆浚------------------------------------------------------------------1、20歲以上,中專及以上學歷 ,有相關經驗者優先2、語言組織能力強,善于溝通表達3、計算機常用軟件操作熟練,中文打字每分鐘40字以上4、為人誠實、積極向上,能承受較大的工作壓力,自我調節能力較好5、有較強的責任感和團隊意識【薪資待遇】:-----------------------------------------------------------------帶薪培訓12天,培訓期間60元/天薪資: 平均工資5000+元/月福利:節日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間,六險一金【上班時間】:作時間:每天8.25小時工作制,每月休息4-6天。24小時輪班,但以白班為主,偶爾會有晚班、夜班,具體班次需要分到小組后確定。--------------------------------------------------------------------最低等級工資2700元+200元(全勤獎)+超產獎勵(每月1760個話務量,超出1個提成0.9元)***等級工資7996元+200元(全勤獎)+超產獎勵(每月5060個話務量,超出1個提成1.6元)月均話務量在3000個左右,綜合工資總額在4000元-8000元/月(基本工資+超產獎勵+各類獎金)。福利:繳納五險,享受節日福利,季度獎勵,全勤獎,高溫補貼,績效獎金,員工旅游,年終獎等,并提供廣闊的晉升空間。

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              月薪5K工商銀行信用卡接聽非銷售客服文員助理后勤行政恩企德才招聘一部成都-武侯區6-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

              咨詢電話:朱老師182 258 5 4199 或者短信報名:姓名+工行客服即可工行銀行接聽客服(外包項目),五險一金,月薪5000-7000元,雙休 法定假放假+帶薪年假。銀行本部環境優越———————————————————————一、工作內容:1、接聽工商銀行客服(95588)熱線,受理客戶業務咨詢;2、工作內容涉及手機銀行、網銀類的操作解答,工作模式簡單不含銷售;3、無經驗要求,業務簡單沒有任何壓力,入職有帶薪培訓。二、要求:1、年齡20-35歲/ 大專及以上學歷2、有銀行客服工作經驗者可放寬要求;3、具備良好的溝通表達能力,思路清晰;4、良好的職業素養和服務態度!、薪資福利:帶薪培訓:公司擁有完善的培訓資源(崗前培訓+在職培訓+各種進階培訓)綜合薪資:5000-7000/月薪資結構: 無責底薪+績效平均績效1200-3000、目前線上工資不低于4000、正式入職后 繳納五險一金,法定假日+帶薪年假5天———————————————————————四、工作時間:8小時排班制,月休8天———————————————————————五、福利待遇1.購買五險一金3.銀行內部有大型食堂5.各類獎金、績效、補貼多,憑個人能力多勞多得。6.銀行本部辦公,環境超優越。7.一年兩次內部競聘,管理層全部內部晉升;8.本崗位為新項目,帶教、培訓師、質檢、內勤崗目前均有空缺,可內部轉調晉升

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              預訂主管上海盈航酒店管理有限公司上海-浦東新區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

              崗位職責1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決;2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄;3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息;4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。任職資格1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3、大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4、熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5、具有星級酒店等相關工作經驗者優先;6、具有優良的服務意識和敬業精神。

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              前廳主管張家口北辰五洲皇冠酒店異地招聘4.3-5.5千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              1.直接向前廳部經理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 2.向所有部門提供功能性支持和指導。 3.對各種狀況做出反應,以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 4.就客人的需求做出反應并解決相關問題。 5.對接待部和預訂部工作人員進行監督和指導。 6.在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協助。 7.定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。 8.協助客戶關系部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時送行。 9.監督員工的行為、制服穿著、衛生和外表形象。 10.為前廳部會議提供信息 。 11.及時完成上級領導臨時交辦的任務等

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              酒店預訂上?昭舐眯猩缬邢薰上海-普陀區6-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:創業公司|公司規模:少于50人

              1 負責日常企事業客戶的國內外酒店咨詢、酒店預訂;2 記錄客戶的預訂要求,完成每日的預訂更改和取消工作,跟進客戶的訂房特殊要求;3 負責現有商旅客戶合作的基礎上做二次開發;4 定期為公司提供良好的酒店合作供應商,確保商旅客戶的酒店預定需求;6 定期關注一線城市,新開設的星級酒店實時動態;7 主動拓展酒店業務,配合銷售部開拓酒店市場工作 ,與商務客、公司訂房行政建立良好的溝通,合作關系,實現共贏。任職要求:1 熟練應用OFFICE辦公應用軟件2 對酒店客房預訂流程熟悉,有處理到店無房,滿房,投訴的能力。2 要求簡單的英語書寫 日常英語對話流程者優先3 溝通能力強 工作積極熱情備注:公司提供良好工作環境,給予充分的上升空間,不低于同行的優厚福利待遇,需要一位有憧憬,有想法,有能力能獨當一面的優秀員工來與公司共同努力,一起進步,共創美好未來,期待您的加入。

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              收益經理恐龍園文化旅游集團股份有限公司常州-新北區6-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:國企|公司規模:10000人以上

              1、有酒店收益相關工作經驗,制定客房價格架構,具備獨立收益測算能力,主題酒店類優先;2、能夠熟悉運用辦公軟件,尤其在EXCLE數據分析方面;3、能夠獨立跟蹤與分析預訂流程;4、能夠及時了解行業動態及市場需求,同時制定相應的策略。

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              酒店前廳主管深圳市松崗琥珀交易市場有限公司深圳-寶安區5-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:1.協助上級建立、完善前廳部工作流程、管理制度,做好房態管理、團隊管理、溝通協調及督導檢查,確保酒店前廳接待工作順利、準確開展;2.提升酒店當日預定入住率;3.及時處理客戶投訴;4.負責前廳的突發事件處理并上報給上級;5.負責客人所有離店信息的管理與存檔;6.負責對部門員工的培訓和考核;7.完成公司上級交辦的其他工作。任職資格:1.年齡25—35歲,大專及以上學歷,英語溝通良好,2年以上酒店管理經驗;2.具備酒店業務知識,熟悉酒店工作流程,懂公關禮義及酒店業務知識,有一定的管理、組織、培訓的能力;3.良好的服務意識,熱愛酒店服務工作,五官端正,有較好的親和力和溝通能力,組織、協調和溝通能力,具有較強的工作責任感和敬業精神。

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              預訂文員蘇州和平國際旅行社有限公司蘇州-姑蘇區4-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:合資|公司規模:150-500人

              崗位職責:1、通過電話或郵件為客戶預訂酒店,解答客戶疑問;2、及時與酒店、渠道溝通,確認用房;3、根據網站系統中確定的酒店訂單,及時處理并回復客人;4、收集客戶個人資料,處理日?头ぷ、客人投訴。任職資格:1、性別不限,普通話標準,談吐文雅,態度謙和,有良好的語言表達能力和應變能力;2、嗓音柔和,有耐心,具有優良的服務意識和敬業精神;3、耐心細致,有責任心,能承受一定壓力;4、熟悉操作計算機OFFICE辦公軟件;5、有酒店客房預定經驗或是上呼叫中心經驗者優先;

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              策劃主管廣州市金穗達酒店管理有限公司廣州-花都區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              工作內容:1.負責酒店宣傳和主題活動的策劃工作,增加酒店的見報率和影響力,樹立酒店良好形象。2.負責編制年度的宣傳經費預算,并實施年度宣傳工作計劃。3.按計劃完成宣傳推廣項目。4.負責與媒體保持良好關系,積極宣傳酒店正面形象。5.協助處理好“危機事件”,保持酒店在市場中的良好形象及擴大市場知名度。6.和社會各界人士及宣傳媒介建立良好的業務關系。7.通過各種途徑樹立酒店的整體形象。8.負責新聞通稿、軟文的撰寫和宣傳發布,發展并維護媒體資源庫。建立和維護行業主流媒體資源,高效執行品牌營銷工作。9.負責管理官方微信等媒體營銷。10.負責官網、微信、小程序等平臺的維護和資料更新。11.負責宣傳印刷品設計規范及成品品質。12.關鍵指標:微信、官網的吸粉量、瀏覽數據、通過去到產生的訂房量、活動的關注度。職位要求:1.學歷大專及以上學歷,2年以上四星級酒店同崗位工作經驗。2.具備較強的口頭和書面表達能力以及英語聽、說、讀、寫能力。3.具有較強的人際交往能力。4.良好的活動策劃及執行力。5.較熟悉宣傳品及廣告設計等相關工作。6.形象良好。請加微信(13602282797),加微信請備注姓名和應聘崗位,謝謝。

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              宴會經理南京恒美尊榮婚禮服務有限公司南京-秦淮區4-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

              崗位職責:1、了解客戶需求,為客戶篩選匹配的宴會酒店;2、客戶到店或陪同客戶看酒店,提供優質的服務;3、協助店鋪內的其他工作,如活動執行等;4、追蹤新人在酒店簽單后及時回單(公司自有客源,只需良好對接,堅持不懈,不需要新開發客戶);5、完成領導其他任務。任職要求:1.需要有一年以上面銷經驗;2.追求高收入,有較強的銷售抗壓力,積極樂觀,有沖勁兒。3.普通話標準,熟悉商務禮儀(優先考慮);4.形象好氣質佳,有親和力及良好的溝通能力;5.原酒店行業銷售人員、房地產銷售人員、婚禮婚紗攝影行業門市優先!6.熱愛婚禮行業,長期工作規劃從事婚禮或酒店行業(優先考慮)

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              預訂/收益經理上海元開投資管理有限公司上海-閔行區0.7-1萬/月08-13

              學歷要求:|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:1.了解酒店收益的組成,及時做好市場變化的判斷,便于為未來價格設置和磋商提供依據; 2.了解競爭對手定價,能夠洞察本地市場的動態和需要的產生,并能制定適應酒店定價和市場的組合策略;3.通過對歷史數據和當前預訂的分析,監控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4.管理所有預訂渠道。5.定期對本地及周邊酒店價格進行調研,并提出本店針對性的收益管控價格策略。 崗位要求:1、大專及以上學歷,有4、5星酒店預訂部主管工作經驗;2、熟悉酒店收益管理工作的具體流程;3、對市場變化有較強的敏感度。

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              實習經理-南京銅山路南京麥當勞餐飲食品有限公司南京-江寧區3.5-4.5千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:在校生/應屆生|公司性質:外資(歐美)|公司規模:500-1000人

              崗位薪資:  試用期6個月,初期薪資3500元+季度獎金+法定節假日加班費(三倍工資)+十三薪+住房補貼(試用期后) 工作時間:每天八小時 上五休二 福利待遇: 靈活排班 系統培訓 五險一金 + 商業保險 年底雙薪 季度獎金 帶薪年假 免費餐飲(兩頓工作餐)   工作職責: 從實地訓練、區域管理及鋪面管理,學習基本的餐廳營運知識 管理指定值班的員工、產品及設備,以達到卓越的質量、服務、清潔及物超所值 維護并提升顧客滿意度 對基本監督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解 確保雇員在一個相互尊重的環境下工作   招聘要求: 大;蛞陨蠈W歷 熱愛顧客服務工作,并有意愿成為管理者 喜歡快節奏的工作,并能適應輪班 上班地址:就近安排麥當勞餐廳 

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              知名平臺客服 包住宿成翰信息南通4.5-6千/月08-13

              學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:500-1000人

              職位一:售后(接聽客服)崗位職責:1、主要負責接聽客戶對國內酒店產品的咨詢;2、按照流程幫助客戶完成酒店預訂,以及處理一些簡單投訴;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。崗位二:售后(在線打字客服)崗位職責:1、負責通過網絡方式與客戶進行溝通,解答客戶對國內酒店產品的咨詢服務2、針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。崗位三:訂單客服(呼出客服)崗位職責:1、負責通過網絡/電話方式與客戶進行溝通,解答客戶對國內酒店產品的咨詢服務;2、針對客戶咨詢需求,提供有效解決方案;3、按照流程幫助客戶完成酒店預訂,訂單確認,以及處理一些簡單的投訴;崗位要求:1、年齡19-29周歲;2、必須有相關酒旅行業客服工作經驗;3、普通話標準,具有良好的溝通表達能力,有上進心;4、能夠接受輪班倒休制和夜班,節假日值班。上班時間:8小時制,早上7點-凌晨2點排班8小時,做五休二/做二休二/做一休一薪資待遇:底薪2600+車飯貼350+績效獎金:平均1000~1500翻班津貼(23點以后包含23點40元/天;12點以后的80元/天),綜合4500-5500元/月 提供住宿

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              前臺主管南京旅游有限公司南京-高淳區4.5-6千/月08-13

              學歷要求:高中|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:50-150人

              1、協助部門總監做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。2、參加工作例會,及時了解員工的思想動態并報部門總監,檢查督導本崗位員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。3、負責編制員工工作表,合理安排工作,管理、調配本崗位使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。4、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店的房客名單,***限度地銷售即時房間。5、檢查負責本崗位的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。6、督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。7、參與前臺接待工作,有效地解決客人投訴和本崗位的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。8、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。9、負責對下屬員工的考核工作。 10、負責前臺員工的著裝、衛生、制服和儀容儀表管理上的高標準和獎懲制度。任職資格:1、普通話流利,身體健康,無傳染疾病。    2、熟悉電腦操作知識。    3、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。    4、具備處理問題及投訴的能力,有良好的團隊合作精神。    5、具備良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。

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              預訂主管上海美麗園大酒店有限公司上海-靜安區4.8-6千/月08-13

              學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

              崗位職責:1.接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。2.接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。4.落實散客、商務客、團隊的預訂情況。崗位要求1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神。2.有相關星級酒店工作經驗。3.有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力。4.具有良好的英語基礎,普通話標準。5.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練。

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              OTA經理/主管上海飛洲企業發展(集團)有限公司湖州5-8千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

              1、 制定OTA渠道銷售戰略,協助新品上線、產品更新、價格跟進、運營推廣等;2、 與OTA渠道建立良好的合作關系,關注渠道效果和數據變化,對渠道的推廣效果和數據負責;3、 做好線上價格監控和維護工作,維護好網絡的價格體系和銷售渠道,保證網絡銷售有序的運行;4、收集市場及行業信息并進行分析,不斷優化產品結構,提升銷售額;5、分析現階段市場需求,協調所有預定確保增加客房預訂量及客房收益;6、貫徹并制定收益行動計劃確保能夠完成收益指標;7、結合市場銷售預算和預測制作年度收益計劃;任職資格:1、精通電腦操作,熟悉旅游線上平臺運營如攜程、去哪兒、藝龍等線上旅游平臺操作,具有良好的溝通和應變的能力;2、具有酒店管理大專學歷或同等文化程度,掌握旅游管理的知識,熟悉預訂、銷售和接待規格方面的知識及操作程序;3、從事預訂工作3年以上,反應靈活,工作細心,責任心強,有銷售經營管理意識;4、細心、踏實,能夠承受工作壓力;

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              前廳主管南京優逸酒店管理有限公司南京-建鄴區5-6千/月08-13

              學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

              崗位職責:1、參加主管例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;2、負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;3、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,***限度地銷售即時客房;4、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;5、熟悉酒店前臺業務運轉,能夠有效地的處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織能力、協調能力和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系;6、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;7、負責對部屬員工的考核工作。崗位要求:1、年齡30歲以內,1年以上的前廳服務和管理經驗;2、具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力,職業形象良好;3、熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序、客房知識、了解旅客心理和推銷技巧;4、具有連鎖酒店相關工作經歷優先。其他要求無酒店工作經驗勿投

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